Dobra księgarnia to przede wszystkim księgarnia dobrze zaopatrzona. W Polsce wydawanych jest wiele tytułów, o których większość czytelników nie słyszała. Jeżeli takie książki nie są nigdzie reklamowane, ani recenzowane, mogą sprzedawać się bardzo kiepsko. Aby zwiększyć sprzedaż takich książek, należy je odpowiednio wyeksponować na półkach i zapewnić do nich łatwy dostęp.
Kolejnym elementem dobrej księgarni jest czytelny podział na działy. Wtedy czytelnicy szukający konkretnej pozycji nie będą mieć problemu z jej znalezieniem. Bardzo ważną kwestią są też pracownicy księgarni. Dobry księgarz powinien mieć wyczucie, w którym momencie podejść do czytelnika, kiedy zaproponować pomoc. Dobry księgarz nie wdaje się w niepotrzebne dyskusje, doradza, poleca, ale nigdy za wszelką cenę nie wciska czytelnikowi książek.
Cechą dobrej księgarni jest też ekspozycja książek. Dobre księgarnie biorą pod uwagę wysokość czytelników. Księgarnie z bardzo wysokimi półkami potrafią szybko zniechęcić czytelników. Nie każdy czytelnik pragnie angażować księgarza w zdejmowanie książek z półki, zwłaszcza wtedy, gdy przejrzeć kilka lub kilkanaście tytułów. Książki powinny znajdować się w zasięgu ręki czytelników. Czytelnicy powinni też poruszać się swobodnie po księgarni.
Coraz więcej Polaków chętnie korzysta z księgarni internetowych. Można tam nabyć książki w cenach sporo niższych niż w księgarniach stacjonarnych. Poza tym zakupy w księgarniach internetowych są niezwykle proste. Wystarczy usiąść przed komputerem czy laptopem, a nawet wziąć do ręki tablet lub smartfon, wyszukać pozycje, które nas interesują, włożyć do koszyka, dokonać zapłaty i czekać na przesyłkę.
W ten sposób można dokonać zakupów bez wychodzenia z domu. W księgarniach internetowych można kupić też trudno dostępne tytuły, których nie znajdziemy w księgarniach stacjonarnych. Wszystkie pozycje są odpowiednio posegregowane, dzięki czemu łatwo jest znaleźć to, czego szukamy.
W księgarniach internetowych kupimy też tanie podręczniki dla wszystkich typów szkół, podręczniki akademickie, pomoce dydaktyczne, książki dla nauczycieli, rożnego rodzaju podręczniki i pomoce do nauki języków. W niektórych księgarniach internetowych kupimy też artykuły szkolne.