Artykuł z serwisu designcart.pl „Tworzenie sklepów internetowych z wykorzystaniem AI” omawia temat wykorzystania sztucznej inteligencji w tworzeniu sklepów internetowych. Autor artykułu zwraca uwagę na fakt, że dzięki rozwijającym się technologiom sztucznej inteligencji możliwe stało się stworzenie narzędzi, które ułatwiają projektowanie, budowanie i rozwijanie sklepów internetowych.
W pierwszej części artykułu autor omawia korzyści związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w projektowaniu sklepów internetowych. Przede wszystkim AI pozwala na automatyzację procesów, takich jak tworzenie grafik, organizacja treści, personalizacja ofert oraz rekomendacje produktów. Dzięki temu sklepy internetowe mogą stać się bardziej efektywne, przyciągać większą liczbę klientów i zwiększać swoje zyski.
W dalszej części artykułu autor opisuje, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc w budowaniu sklepów internetowych. Wspomina m.in. o systemach CMS (Content Management System), które pozwalają na łatwe zarządzanie treścią sklepu internetowego, a także o systemach do przetwarzania i analizowania danych, które pomagają w określeniu preferencji klientów i dostosowaniu oferty do ich potrzeb.
Autor artykułu podkreśla również, że sztuczna inteligencja może być wykorzystana w procesie tworzenia designu sklepu internetowego. Dzięki algorytmom uczenia maszynowego i analizie danych AI jest w stanie określić, jakie elementy designu będą najbardziej atrakcyjne dla klientów i w jaki sposób należy je rozmieścić na stronie internetowej.
W końcowej części artykułu autor zwraca uwagę na fakt, że sztuczna inteligencja może być również wykorzystana w procesie rozwijania sklepów internetowych. Wspomina m.in. o systemach automatycznych rekomendacji produktów, które pozwalają na zwiększenie sprzedaży, a także o systemach analizujących zachowanie klientów na stronie internetowej, które pozwalają na poprawę doświadczenia użytkowników i zwiększenie ich zadowolenia z zakupów.
W podsumowaniu autor artykułu podkreśla, że wykorzystanie sztucznej inteligencji w projektowaniu, budowaniu i rozwijaniu sklepów internetowych staje się coraz bardziej popularne i pozwala na osiąganie lepszych wyników w dziedzinie e-commerce. Dzięki AI sklepy internetowe mogą stać się bardziej efektywne, zwiększać swoje zyski i przyciągać większą liczbę klientów.
Źródło: https://www.designcart.pl
]]>Nie wiesz, co kupiłeś, dopóki nie przeczytasz ostatniej strony książki bez względu na to, gdzie ją kupisz. Przeglądanie książki, gdy trzymasz ją w rękach, może sprawić, że będzie to nieco łatwiejsze niż wybór książek na podstawie samego opisu w sklepie, jednak księgarnie internetowe zazwyczaj oferują recenzje klientów, które ujawniają więcej o książce niż jej wygląd fizyczny i szybkie spojrzenie na jej zawartość.
Jak już wspomniano wcześniej, główny urok księgarni internetowych bez wątpienia to niższe ceny książek.
Sklepy działające wyłącznie online mogą pozwolić sobie na radykalne obniżenie cen, ponieważ nie muszą kupować / wynajmować miejsca na rzeczywisty sklep ani zatrudniać armii pracowników, aby pomóc klientom. Co więcej, czasami nie przechowują one fizycznie książek i produktów pokrewnych, ale po prostu przekazują zamówienia wydawcom lub hurtownikom, co dodatkowo zmniejsza koszty działania, a następnie pozwala właścicielom księgarni internetowych na oferowanie książek po znacznie niższych cenach i nadal zarabia wystarczająco dużo na sprzedaży.
Księgarnia internetowa – http://tylkorelaks.pl/ – polecane książki w niskich cenach.
Wygoda to kolejna rzecz, która sprawiła, że kupowanie online dosłownie wszystkiego jest popularne na całym świecie.
To wszystko jest na czubkach palców, zaledwie kilka kliknięć. Możesz usiąść przed komputerem za każdym razem, gdy masz na to ochotę, bez konieczności oglądania godzin otwarcia i zamknięcia, a sprzedawcy dosłownie nie oddychają Ci na karku i nie chcą cię sprzedać za wszelką cenę. Jeśli wybierasz specjalną książkę na prezent urodzinowy, przeglądanie online może być znacznie łatwiejsze. Ponadto możesz łatwo sprawdzić ofertę bez konieczności podróżowania ze sklepu do sklepu, aby znaleźć najlepszą cenę.
Wiele osób preferuje tradycyjny sposób kupowania rzeczy, ponieważ pozwala im zobaczyć produkt na własne oczy na regałach, dotknąć go i upewnić się, że jest to dobry zakup.
Niektóre rzeczy są naprawdę niewygodne w zakupach online, na przykład odzież. Ale jeśli chodzi o książki, nie ma takiego ryzyka. Otrzymujesz tę samą zamówioną książkę, która, nawiasem mówiąc, nie różni się od tej, którą możesz kupić w lokalnych księgarniach za kilka złotych więcej. Jedyną prawdziwą różnicą między zakupem książek online i „off-line” jest to, że nie otrzymujesz ich od razu, kupując online.
Szukając najlepszych ofert online, zaleca się zwracanie uwagi na koszty wysyłki, ponieważ księgarnia oferująca książki po najlepszych cenach niekoniecznie jest najtańszym wyborem.
Zaletą kupowania w księgarni internetowego jest oszczędność czasu (dzięki większemu wyborowi oferty książek) oraz niższe ceny.
Fizyczne sklepy stacjonarne są ograniczone przestrzennymi i budżetami, ale księgarnia internetowa nie ma tych ograniczeń i oferuje ogromną różnorodność autorów i tytułów, nie tylko popularnych, ale także mniej znanych. Książki w dowolnym gatunku można znaleźć w księgarni internetowej, niezależnie od tego, czy są to fantasy, science fiction, książki kucharskie czy thrillery. W sklepie z książkami fizycznymi znalezienie niecodziennej książki może być trudne lub zamówienie rzadkiej książki może zająć kilka tygodni, a ta sama książka może być łatwo zamówiona online i dostarczona do domu w ciągu kilku dni.
Zalety kupowania w księgarni internetowej:
Porównanie cen książek
Jeśli chcesz porównać ceny zakup książek w konwencjonalnym sklepie i księgarni internetowej, to kiedy wejdziesz do sklepu, musisz rozliczyć się po cenie, którą sprzedawca umieścił w konkretnej książce, ale w sklepie internetowym masz przywilej porównania cen z różnych sklepy (gdzie często te ceny są różne).
Wygoda
Gdy robisz zakupy online, oszczędzasz dużo czasu, który marnowałbyś wędrując z jednego sklepu do drugiego, gdybyś robił zakupy w tradycyjnej księgarni. Poza tym nie ma ustalonego czasu na zakupy online. Możesz robić zakupy w każdej chwili. Jest to ogromny plus dla osób kupujących w późnych godzinach lub w sytuacji, gdy pogoda jest wroga na zewnątrz.
Łatwy dostęp do recenzji konsumenckich
Kiedy robisz zakupy online, masz szansę na dostęp i przeglądanie opinii klientów, którzy dokonali zakupów w tym sklepie i czytali już książkę, którą zamierzasz kupić. W ten sposób otrzymasz wcześniej informacje o książce.
Czytaj opinie i recenzje książek na stronie – http://autorzy365.pl/opinie
Ogromne zniżki
Oszczędzasz pieniądze, energię i czas, kupując swoją ulubioną książkę online. Księgarnie internetowe oferują kupony rabatowe, które pomagają klientom oszczędzać na zakupach. Zakupy książek online są również ekonomiczne ze względu na niską cenę wysyłki.
Brak ograniczonego wyboru
Zwykłe sklepy mają ograniczoną przestrzeń na wyświetlanie książek, ale sklep internetowy ma ogromne bazy danych i nie można nie zauważyć książki, której szukasz. Jeśli nie znajdziesz książki, której szukasz, po prostu przenosisz się do innego sklepu, a najlepsze jest to, że wystarczy jedno kliknięcie.
Kolejną zaletą kupowania książek online jest to, że można kupić egzemplarz papierowy, który można kupić w formie cyfrowej, gdzie można pobrać i zapisać książkę na swoim urządzeniu (tablet, komputer stacjonarny). To zachęciło wiele osób do zakupu książek online, ponieważ dzięki technologii można zamówić książkę w formacie, który lubisz. Kupowanie książek online pomoże Ci również poznać i uzyskać dostęp do wielu książek, ponieważ przeglądając książki, możesz zobaczyć coraz więcej książek, które mogą Cię zainteresować.
]]>W sieci można kupować części samochodowe pod wieloma adresami. Wystarczy tylko wpisać do wyszukiwarki internetowej słowa takie jak „części Honda Civic”, aby natychmiast znaleźć wiele różnych ofert. Do dyspozycji są między innymi sklepy internetowe specjalizujące się w sprzedaży części samochodowych, można też wyszukać je na portalach ogłoszeniowych i aukcyjnych czy nawet na forach internetowych, gdzie oferty wystawiają ich użytkownicy.
Uwaga na podróbki!
Niestety, kupujący przez internet części samochodowe są narażeni na różne niebezpieczeństwa, na przykład zakupienie części podrobionych, bardzo złej jakości, których montaż może zmniejszyć bezpieczeństwo jazdy. Często okazuje się też, że nie pasują one dokładnie, ponadto mogą szybko się zniszczyć.
Jeżeli wobec tego części są zbyt tanie w stosunku do innych lub sprzedawane są przez sprzedawcę posiadającego mało opinii, wtedy lepiej zdecydować się na poszukiwanie ofert w innych miejscach. Warto też wskazać, że dużym problemem są portale ogłoszeniowe, ponieważ tutaj można natrafić na oferty, które nie są godne zaufania, na przykład sprzedający może przesłać klientowi część inną, wybrakowaną lub w ogóle może jej nie przekazać i zaginąć z wpłaconymi pieniędzmi.
Gdzie kupować części bezpiecznie?
Przede wszystkim warto zamawiać je w uznanych sklepach, także w sklepach autoryzowanych, które prowadzone są przy salonach dealerskich. Opinie na temat sklepów będzie można znaleźć na stronach internetowych – wystarczy tylko wpisać do wyszukiwarki nazwę sklepu i dodać do niech słowo „opinie”, aby dowiedzieć się, co sądzą o nim kupujący. Wprawdzie ceny mogą być wtedy nieco wyższe, to jednak można mieć pewność, że oferta będzie bezpieczna.
]]>„Nasze oprogramowanie CS-Cart Professional, CS-Cart Ultimate oraz CS-Cart Multi-Vendor znajduje się w międzynarodowej czołówce najchętniej wybieranych przez administratorów sklepów internetowych. Połączenie modułu powiadomień SMS z naszymi produktami jeszcze bardziej uatrakcyjnia ofertę naszej platformy. Zdecydowaliśmy się na współpracę z SerwerSMS.pl ponieważ mamy świadomość, że SMS-y usprawniają obsługę klienta i przekładają się na podniesienie poziomu satysfakcji osób dokonujących zakupów w sklepach internetowych. Taki kontakt realizowany za pośrednictwem krótkich wiadomości tekstowych buduje długotrwałe relacje z klientem i poprawia przepływ informacji między e-sklepem i jego klientami.” – powiedział Robert Diak, CEO, SoftSolid.
Aby otrzymać możliwość wysyłania klientom powiadomień SMS administrator sklepu internetowego CS-Cart Professional, CS-Cart Ultimate lub CS-Cart Multi-Vendor powinien założyć konto w serwisie SerwerSMS.pl i doładować je odpowiednią kwotą. Dla każdego statusu zamówienia można zdefiniować treść krótkiej wiadomości tekstowej, która trafia bezpośrednio na urządzenie mobilne klienta. SMS może być w pełni spersonalizowany poprzez użycie odpowiednich tagów, które zostaną zamienione na odpowiednie dane podczas wysyłania powiadomienia.
Powiadomienia SMS mogą być oferowane przez administratorów sklepów internetowych klientom bezpłatnie jako wartość dodana do transakcji zwiększająca komfort zakupów lub sprzedawane jako usługa. Jeśli administrator sklepu internetowego zamierza sprzedawać SMS jako usługę, powinien dodać w ustawieniach systemu produkt, który będzie reprezentował zakup powiadomień SMS.
Konfiguracja modułu SerwerSMS.pl jest bardzo prosta. Aby udostępnić opcję powiadomień SMS klientom administrator powinien w ustawieniach e-sklepu zaznaczyć opcję „Klient płaci za powiadomienia SMS”. Dzięki temu podczas dokonywania zakupu klient sklepu internetowego otrzyma możliwość wykupienia powiadomień SMS dla właśnie realizowanej transakcji.
Kolejnym etapem konfiguracji jest określenie rodzajów wysyłanych SMS. Administrator e-sklepu otrzymuje do wyboru SMS-y ECO (wysyłane z 9-cyfrowego, losowo wybranego numeru) oraz FULL (wysyłane z nazwą nadawcy zdefiniowaną przez administratora e-sklepu).
Administratorzy sklepów internetowych CS-Cart mogą również otrzymywać powiadomienia SMS o transakcjach dokonywanych w zarządzanych przez nich sklepach. Wystarczy zdefiniować treść SMS-a dla każdego statusu zamówienia i powiadomienia będą wysyłane ma ustalony numer telefonu komórkowego.
„Siłą SMS-a jest jego niezwykła skuteczność. Telefony lub smartfony klienci zwykle mają cały czas pod ręką, a badania pokazują, że czas od dostarczenia SMS-a na wyświetlacz urządzenia mobilnego do jego odczytania jest bardzo krótki. Dlatego rekomendujemy krótkie wiadomości tekstowe jako idealne medium dla tak dynamicznej branży jak e-commerce i wskazujemy na jego różne zastosowania. Dzięki integracji SerwerSMS.pl z oprogramowaniem CS-Cart usprawniają obsługę klienta. Warto pamiętać, że SMS to również idealne narzędzie do zwiększania ruchu w sklepie internetowym. Administratorzy mogą krótkimi wiadomościami tekstowymi np. zapraszać klientów do odwiedzenia sklepu i dokonania zakupu produktów w specjalnych cenach. Chętnie pomożemy w stworzeniu planu działań w obszarze SMS Marketingu dla każdej firmy zainteresowanej wykorzystaniem potencjału tego narzędzia.” – powiedział Daniel Zawiliński, Dyrektor ds. Marketingu i Sprzedaży, Platforma SerwerSMS.pl
***
O Platformie SerwerSMS.pl
Platforma SerwerSMS.pl należy do firmy Artnet, którą w 2003 roku założył Artur Sadowski. Dzięki zastosowaniu najnowszych rozwiązań informatycznych oraz skutecznej obsłudze klienta, Platforma SerwerSMS.pl jest liderem w swojej branży. Świadczą o tym otrzymane certyfikaty oraz wyróżnienia m.in LIDERA RYNKU 2012 przyznane w maju 2012 roku.
Klienci Platformy SerwerSMS.pl mają do dyspozycji szerokie portfolio usług SMS, MMS, SMS VOICE /VMS/. Obecnie z usług platformy korzysta ponad 7000 klientów, co jest dowodem na wciąż rosnące zapotrzebowanie na usługi marketingu mobilnego. Klienci http://www.serwersms.pl generują ruch SMS-owy na poziomie 30 milionów SMS-ów miesięcznie.
Od 2008 roku Platforma SerwerSMS.pl nieprzerwanie uczestniczy w programie Rzetelna Firma (Złoty certyfikat Rzetelności), a od 2011 roku jest również członkiem Kapituły Złotych Certyfikatów Rzetelności. Ponadto od kwietnia 2012 roku uczestniczy w programie Firma Wiarygodna Finansowo.
PR
LA
]]>Produktem, który stanowił milionowe zamówienie jest pralka marki Samsung. Jednakże to nie kategoria AGD, a telewizory z technologią 3D i LED oraz tablety wysuwają się w sklepie na prowadzenie jako główny trend w sprzedaży.
– To ważny moment w rozwoju sklepu, gdyż milionowe zamówienie udało nam się uzyskać już po 5 latach od rozpoczęcia działalności, a więc w dużo krótszym czasie niż innym dużym sklepom działającym w naszej branży – mówi Paulina Pilecka-Domin, kierownik marketingu w ELECTRO.pl.
Jak wynika z danych PBI, pod względem wydatków polskich internautów, rynek RTV/AGD/foto to (podobnie jak w USA) największa kategoria sklepowa w e-handlu. Miesięcznie przyciąga też największą liczbę internautów – ponad 6 mln realnych użytkowników (za badaniem Megapanel).
Ze względu jednak na dużą konkurencję cenową, branża RTV/AGD nie należy do najłatwiejszych. Jakim czynnikom ELECTRO.pl zawdzięcza swój dynamiczny rozwój?
– Realizujemy kilkanaście tysięcy zamówień miesięcznie, w szczytowym okresie przedświątecznym nawet kilka tysięcy dziennie. Dlatego zadbaliśmy o sprawną obsługę klienta: zapewniamy m.in. 28 linii telefonicznych, gotowych odpowiedzieć na wszelkie zapytania klientów, a łącznie za obsługę zamówień odpowiadają 73 osoby – mówi Paulina Pilecka-Domin. Sklep posiada także własne zaplecze magazynowe (16 tys. m²).
Potwierdzeniem jakości usług jest m.in. tegoroczna edycja raportu „Zakupy w sieci. Najlepsi polskiego e-handlu”, w którym ELECTRO.pl po raz kolejny zwyciężyło w kategorii „Mega-Sklepy”, dzięki m.in. dobrej ocenie wśród klientów.
– Będąc liderem zapewniamy naszemu klientowi najlepsze ceny w sieci, ale to nie wszystko.Bezpieczeństwo to dla większości kupujących najważniejszy czynnik w e-handlu i większość z nich skłonna jest opuścić witrynę sklepu, która nie wzbudzi ich zaufania. Dlatego oprócz konkurencyjnych cen gwarantujemy klientom także bezpieczne zakupy – mówi Paulina Pilecka-Domin. – Oferta ELECTRO.pl to ok. 20 000pozycji dostępnych przez cały czas.
PR
LA
]]>Sklepy internetowe to coraz popularniejszy i na pewno tani i wygodny sposób robienia zakupów. Według badań Gemius E-commerce za 2011 rok 2/3 badanych internautów deklaruje, że dokonywało już zakupów on-line. Niestety dodatkową ceną, jaką czasem przychodzi płacić za taką wygodę, są nowe zagrożenia z tym związane. Niesolidni sprzedawcy nie zawsze chętnie przyjmują zwroty i reklamacje, łatwo trafić na wadliwy czy nieprawidłowo opisany towar, sporo jest też oszustów. W badaniach prowadzonych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) 66% ankietowanych przyznało, że nie wie (lub raczej nie wie), jakie prawa przysługują im w związku z zakupami w Internecie. Polacy nie znają swoich praw konsumenckich – tak w innym badaniu UOKiK odpowiedziało 75% pytanych.
Niestety klienci rzadko zdają sobie sprawę, że w ciągu dwóch lat od daty zakupu mogą reklamować wadliwy produkt – wynika to z odpowiedzialności sprzedawcy na podstawie ustawy o sprzedaży konsumenckiej. Sprzedawcy nagminnie uchylają się od odpowiedzialności, odmawiając przyjęcia reklamacji, narzucając konsumentom własny sposób jej załatwienia czy przewlekle rozpatrując składane zgłoszenia. Gdzie szukać wsparcia w takich sytuacjach? Jakie instytucje i narzędzia mogą być pomocne także przy sporach przy zakupach w sklepach tradycyjnych?
Uwaga na kongijskie papugi Żako
Fikcyjny sklep w Gdańsku – 800 tys. zł wyłudził gdańszczanin, który handlował sprzętem RTV/AGD, pobierał opłatę za sprzęt którego nie wysyłał.
Sprzedawał przemycane kongijskie papugi – na podstawie fałszywych zezwoleń mieszkaniec woj. opolskiego sprzedawał on-line papugi Żako Kongijskie, kasując po 2800 zł za sztukę.
Rower, na którym źle jeżdżono – jedna z sieci sklepów sportowych odmówiła uznania reklamacji klienta w Poznaniu zwracającego niesprawny rower wartości 4 tys. zł, tłumacząc to nieprawidłowym użytkowaniem jednośladu.
To tylko kilka fragmentów z pojawiających się regularnie w mediach doniesień o oszustwach, nieuczciwości czy niesolidności osób sprzedających towary i usługi. O ile sprawa jest jasna, kiedy łamane jest prawo, a do akcji wkracza policja i prokuratura, o tyle coraz więcej jest spraw, przy których przeciętnemu konsumentowi trudno jest ocenić czy prawo rzeczywiście zostało złamane. Często wie, że sprzedawca wykorzystuje wobec niego swoją dominującą pozycję, nie wie jednak gdzie i w jaki sposób może szukać wsparcia w dochodzeniu swoich praw.
Gdzie po pomoc
Chociaż lista instytucji wspierających konsumenta jest dosyć długa samo skorzystanie z nich nie zawsze jest już takie proste. Nawet jeśli przeciętny Kowalski wie, gdzie swoją sprawę zgłosić, bywa, że napotyka na mur niemożności. Typowe problemy to brak czasu (i chęci) rzeczników praw konsumenta, żeby się spotkać i ocenić charakter sprawy, zbyt mała wartość zgłaszanych roszczeń, niewłaściwy adresat skargi czy tryb jej zgłaszania.
W 2011 roku UOKiK prowadził 372 postępowania w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, dodatkowo 752 postępowania wyjaśniające , 447 spraw kontroli wyrobów pod kątem ich zgodności z zasadniczymi wymaganiami oraz 1904 kontroli ogólnego bezpieczeństwa produktów. Ogrom spraw, jakimi zajmuje się UOKiK powoduje, że często po prostu brakuje mu mocy przerobowych, a powiatowi rzecznicy praw konsumenta też nie dysponują zasobami, aby szybko i sprawnie wyjaśnić każde zgłoszenie.
Ze sklepu telefon do prawnika
Coraz częściej w obronie konsumentów staje biznes, wdrażając produkty, które wspierają przeciętnego Kowalskiego w trudnych negocjacjach z potężną siecią handlową. W dodatku bardzo często bezpłatnie. Jednym z przykładów jest procedura charge back. Można z niej skorzystać, płacąc kartą np. w przypadku odwołania wyjazdu po upadku biura podróży. Reklamację składamy we własnym banku, tym który wydał kartę. Potrzebne są dokumenty potwierdzające rezerwację wraz z jej numerem i terminem wyjazdu. Procedura jest bezpłatna, a ochroną banku objęte są wszystkie transakcje bezgotówkowe wykonane on-line lub w punktach usługowych, czyli np. w biurze podróży.
Innym przykładem zwiększającym bezpieczeństwo zakupów jest ubezpieczenie płatności zbliżeniowych wykonanych telefonem komórkowym. Wartość wszystkich transakcji mobilnych w Europie Środkowo–Wschodniej w 2010 roku wyniosła 290 mln euro, a do końca 2017 roku ta kwota ma zwiększyć sie do 22,7 mld euro (wg Frost & Sullivan) – jest się więc o co martwić. Ubezpieczenie dotyczy wszelkich nieuprawnionych transakcji zbliżeniowych (np. PayPass/PayWave), choć w tym przypadku wykonanych po kradzieży lub rabunku telefonu. Warunkiem jest zgłoszenie kradzieży na policję i zablokowanie u operatora utraconego aparatu.
Nowatorskim pomysłem jest serwis pomocowy bezpieczne zakupy. Dzięki łatwemu dostępowi np. telefonicznemu do porad prawnych i pomocy informacyjnej zapewnia wsparcie w przypadku jakichkolwiek trudności związanych z reklamacjami przedmiotów zakupionych zarówno w sklepach stacjonarnych jak i on-line. – Dzięki serwisowi, potrzebujący pomocy konsument może uzyskać ogólne informacje, określające prawa kupującego i obowiązki sprzedawcy, które wynikają z aktualnych źródeł prawa, jak i szczegółową poradę dotyczącą konkretnej, już zaistniałej sytuacji. Serwis może być pomocny w razie płatności dokonywanych kartą „wyposażoną” w „bezpieczne zakupy” zarówno w przypadku zakupów w Internecie jak i w sklepach stacjonarnych. W ramach serwisu posiadacz takiej karty może dowiedzieć się, jakie instytucje i organizacje pomagają konsumentom w danej sytuacji, i jak się z nimi skontaktować – mówi Agnieszka Walczak Członek Zarządu Mondial Assistance. – Obecnie produkt skierowany jest w szczególności do banków, jako dodatkowy, atrakcyjny dla użytkownika element konta. Zwiększa atrakcyjność korzystania z kart płatniczych, zwiększa poczucie bezpieczeństwa konsumenta w coraz bardziej zdigitalizowanym świecie płatności. Dla banku jest też atrakcyjnym wyróżnikiem oferty – dodaje Agnieszka Walczak.
Chociaż z pewnością nieuczciwych sprzedawców i prób oszustw może przybywać pojawiające się zabezpieczenia dają nadzieję na wsparcie i minimalizację szkód powstałych w wyniku nietrafionych transakcji.
W razie problemów po lub w trakcie zakupów pomogą te publiczne instytucje:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów
Federacja Konsumentów
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich