Szukając odpowiedzi na powyższe pytanie konsultanci Zielonej Linii w lutym br. przeprowadzili badanie ankietowe wśród klientów infolinii urzędu pracy.

Wszyscy uczestnicy badania byli zarejestrowani w urzędzie pracy, przy czym zdecydowana większość dokonywała rejestracji raz (45 proc.) lub tylko dwa razy (35 proc.).

Aby zweryfikować jak często zdarza się odmowa, konsultanci zapytali respondentów o to, czy kiedykolwiek odmówiono im rejestracji w urzędzie pracy. W odpowiedzi usłyszeli, że tylko co dziesiątemu ankietowanemu nie udało się zarejestrować. Z czego to wynika? Okazuje się, że najczęściej odmowa była spowodowana brakiem wszystkich, wymaganych dokumentów (50 proc.) oraz niespełnianiem warunków niezbędnych do nabycia statusu osoby bezrobotnej (33 proc.). Aby uniknąć sytuacji, w której urząd pracy ma prawo odmówić rejestracji, warto wcześniej przygotować się do tego procesu. Na stronach internetowych urzędów pracy są dostępne informacje na temat wymaganych dokumentów do rejestracji. Dodatkowo, w razie wątpliwości, warto skonsultować się z konsultantem Zielonej Linii, dostępnej pod numerem telefonu 19524.

Czy proces rejestracji w urzędzie pracy jest skomplikowany? Zdaniem większości ankietowanych – nie jest (81 proc.). Wystarczy zgłosić się z kompletem dokumentów do urzędu, poczekać na spotkanie z urzędnikiem i dokonać rejestracji. Warto przy tym wspomnieć, że polskie urzędy pracy, idąc z duchem czasu, coraz częściej wprowadzają możliwość rezerwacji terminu rejestracji przez Internet. Dzięki temu można uniknąć kolejek i zaoszczędzić czas. Po rezerwacji terminu przez Internet przychodzimy do urzędu pracy z kompletem dokumentów na ustaloną godzinę. Proces rejestracji jest nie tylko szybszy, ale także – dzięki naszemu nastawieniu – przyjemniejszy, przy czym w urzędzie spędzamy minimum czasu.

Pomysł rejestracji przez Internet, zdaniem ankietowanych, jest dobrym rozwiązaniem. Pojawiły się jednak głosy, że w związku z tego rodzaju rejestracją, mogą pojawić się także pewne problemy. Jakie to problemy i z czego one wynikają? O tym można przeczytać w pełnej wersji raportu, która jest dostępna na stronie Zielonej Linii.

Więcej praktycznych artykułów i najnowszych wiadomości z rynku pracy można znaleźć na: https://www.facebook.com/zielonalinia19524

PR

LA

Co to oznacza? Dlaczego Polacy niechętnie identyfikują się z firmami, w których pracują? Co w takim razie ma największy wpływ na związek pracownika z firmą? Zdaniem osób biorących udział w ankiecie najważniejsza jest dobra atmosfera w pracy – tak uważa 27 proc. ankietowanych. Bardzo ważna jest także możliwość rozwoju zawodowego i awansu, co potwierdziło 24 proc. respondentów. Nie bez znaczenia okazał się także czynnik ludzki – możliwość dobrej współpracy w zgranym zespole jest najważniejsza według 17 proc. osób biorących udział w ankiecie. Co jeszcze wpływa na identyfikację pracownika z firmą? Według ankietowanych na kolejnych miejscach znalazły się: starania kierownictwa, długość stażu pracy, wysokość zarobków oraz inne przyczyny.

Lojalny pracownik, czujący się związany z firmą, w której pracuje, w rzeczywistości buduje jej pozytywny PR i wpływa na opinię o firmie, także na zewnątrz. Jest więc dla pracodawców szczególnie ważne, aby umiejętnie zadbać o swoich pracowników. W związku z powyższym ciekawą informacją dla pracodawców mogą być odpowiedzi respondentów, którzy zostali zapytani o to, jakie zachowania pracodawcy mogą zapewnić przywiązanie pracownika do firmy. Największa grupa respondentów, bo 21 proc., uznała, że dla nich liczy się przede wszystkim możliwość awansu i podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez udział w szkoleniach, które to działania są wspierane przez pracodawcę. Dodatkowe świadczenia pozapłacowe, takie jak np. bezpłatna opieka medyczna, wskazało 18 proc. ankietowanych, tylko o 1 proc. mniej (17 proc.) respondentów wskazało na równe traktowanie pracowników jako główny czynnik zależny od pracodawcy, a wpływający na przywiązanie do firmy. Ponadto ważne są także takie elementy jak sprawiedliwa ocena pracownika (16 proc.), przestrzeganie przepisów Kodeksu pracy (15 proc.) i właściwe zarządzanie ludźmi (13 proc.).

W ramach przeprowadzonej ankiety konsultanci Zielonej Linii zapytali respondentów także o to, po czym można poznać, że pracownik jest przywiązany do swojej firmy, czyli innymi słowy: jakie uczucia wyrażają jego identyfikację z firmą. Wśród odpowiedzi pojawiły się m.in. duma, lojalność czy wiązanie przyszłości z firmą. Pełne wyniki raportu, łącznie z odpowiedzią na ostatnie pytanie, są dostępne na portalu Zielonej Linii w zakładce: Raporty, analizy, wywiady.

Więcej praktycznych artykułów i najnowszych wiadomości z rynku pracy można znaleźć na: https://www.facebook.com/zielonalinia19524.

PR

LA

Bijący puls informacji

Przedsiębiorcy zdają sobie sprawę, że kapitał ich firm opiera się w dużej mierze na wiedzy. O informacyjnej gospodarce możemy mówić wtedy, gdy minimum 50% PKB powstaje w obrębie sektora informacyjnego a większość siły roboczej to pracownicy informacyjni.

Z jednej strony rośnie liczba danych, które możemy zbierać i przetwarzać, Z drugiej, sam dostęp do nich jest coraz łatwiejszy, w dużej mierze dzięki internetowi. Rolę informacji docenia Małgorzata Słodownik, manager Flotis.pl, oferującego usługę monitoringu pojazdów. – Sprawne zarządzanie danymi to obecnie „serce” każdego biznesu. Dla kierującego flotą samochodową informacja jest rzeczą bezcenną – podkreśla.

To na bazie informacji i zdobytego  doświadczenia firmy budują swoje know-how. Dziś wyzwaniem dla przedsiębiorców jest nie tylko zdobycie informacji, ale przede wszystkim jej umiejętne wykorzystanie i właściwe zabezpieczenie. Zaniechanie może drogo kosztować.

Taniej zapobiegać

Ochrona informacji opłaca się znacznie bardziej niż walka ze skutkami jej utraty bądź wycieku. W raporcie Webhosting 2011, szacuje się, że koszty inwestycji w bezpieczeństwo danych stanowią średnio 1/3 kosztów, które może ponieść firma narażona na zwiększone ryzyko utraty danych. Jak wyliczył Ponemon Instytute, instytucja zajmująca się niezależnymi badaniami dotyczącymi ochrony danych i bezpieczeństwa informacji

w USA,  średni koszt naruszenia bezpieczeństwa wyniósł w 2009 roku 6,75 milionów dolarów na każdy incydent. Straty ponoszone z tego powodu przez przedsiębiorstwa w skali globalnej idą w miliardy. Nie dziwi więc, że firmy starają się jak najskuteczniej chronić posiadane dane.

Wirtualne biurko, realne bezpieczeństwo

Z punktu widzenia firmy bardzo istotne jest  odpowiednie zabezpieczenie krążących w nim dokumentów. Na szczęście, branża IT oferuje już szereg skutecznych rozwiązań. Jednym z nich, cenionym w środowisku przedsiębiorców, jest elektroniczny obieg dokumentów: V-Desk. Jego zasadniczą cechą jest usprawnienie i przyspieszenie procesów zarządzania informacją w firmie. Jednocześnie, system ten znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa danych. Elektroniczna archiwizacja dokumentów powoduje wzrost bezpieczeństwa przechowywanych danych o 86%.  Co więcej, umożliwia ona także szybkie i precyzyjne wyszukiwanie. Mechanizm działania elektronicznego obiegu jest prosty: dokument w postaci papierowej za pomocą specjalnego skanera zamienia się w jego elektroniczną wersję. Wprowadzony do wirtualnego świata, krąży między wirtualnymi biurkami pracowników. W tym samym czasie, na jednym dokumencie może pracować kilka osób, co korzystnie wpływa na wydajność pracy. Dorota Szajek z PrimeSoft Polska, firmy wdrażającej elektroniczny obieg dokumentów, zwraca uwagę, że dokument elektroniczny jest wiele bezpieczniejszy niż jego papierowa wersja – Wirtualny dokument można zlokalizować praktycznie jednym kliknięciem, więc nie ma ryzyka, że zostanie on zawieruszony. Znika też niebezpieczeństwo mechanicznego uszkodzenia np. zalania kawą – objaśnia Szajek. Dodatkowo, nie trzeba obawiać się, że dany dokument trafi w niepowołane ręce. Tworząc elektroniczny obieg, z góry ustala się do czego i w jakim zakresie ma dostęp  pracownik. – Przełożeni mogą w każdej chwili sprawdzić, na czyim wirtualnym biurku znajduje się poszukiwany dokument – informuje przedstawicielka PrimeSoft Polska.

Errare humanum est

Powszechnie za najsłabsze ogniwo w obszarze ochrony dokumentów uważa się…człowieka. Nic w tym dziwnego, w roztargnieniu łatwo coś zgubić, pomylić, wykasować, albo nieopatrznie zainstalować wrogie oprogramowanie. Nie mówiąc już o celowym wyniesieniu z firmy wartościowych danych. Głośną sprawą w ostatnich latach był przypadek pracownika firmy Countrywide Home Loans, który przez dwa lata systematycznie wynosił z biura dane klientów. W sumie jego działalność kosztowała firmę około 30 milionów dolarów a on sam trafił za kratki.

Mylić się jest rzecz ludzką i … bardzo drogą. Nic dziwnego zatem, że coraz więcej firm sięga po rozwiązania z zakresu IT. Systemy typu V-Desk pozwalają skutecznie zminimalizować problemy i szkody, które mógłby wyrządzić tzw. czynnik ludzki.

Creandi.pl

PR

Kim są posiadacze smartfonów? Wśród osób w wieku 20-24 lata, to kobiety częściej niż mężczyźni są właścicielkami smartfonów, czyli telefonów z dostępem do Internetu (26% i 15%). Te proporcje się wyrównują mniej więcej między 30-34. rokiem życia, a wśród osób powyżej 35 lat dominują już mężczyźni jako posiadacze smartfonów. Biorąc pod uwagę wykonywany zawód właścicieli smartfonów, to studentki i uczennice częściej mają smartfony niż uczniowie i studenci, a mężczyźni posiadający stałą pracę są częściej właścicielami smartfonów niż pracujące na stałe kobiety.

Do czego służą smartfony? Analizując szczegółowe zachowania posiadaczy smartfonów trudno nie zauważyć wpływu płci i wieku na preferowane czynności w Internecie. Generalnie zarówno kobiety jak i mężczyźni równie często korzystają z portali informacyjnych, z poczty służbowej i prywatnej, gier oraz słuchają muzyki. Kobiety częściej niż mężczyźni korzystają z lokalnych portali społecznościowych, Facebooka, komunikatorów,
z wyszukiwarek internetowych np. Google, sprawdzają rozkłady jazdy. Mężczyźni częściej niż kobiety wykorzystują smartfona do załatwiania spraw finansowych, lokalizują obiekty, oglądają telewizję internetową, strony o treści erotycznej.

Mężczyźni częściej niż kobiety deklarowali instalowanie dodatkowych aplikacji (73% vs 55%). Ponadto generalnie więcej aplikacji zainstalowanych na swoich smartfonach mają mężczyźni, zarówno jeśli chodzi o aplikacje bezpłatne jak i płatne. Kobiety częściej deklarowały sciąganie jedynie darmowych aplikacji. Spośród tych, którzy korzystają z płatnych aplikacji, to mężczyźni częściej niż kobiety wydają do 10 zł miesięcznie na płatne aplikacje (41% vs 37%).

Smartfon w abonamencie czy na kartę? Tak samo często mężczyźni jak i kobiety płacili za korzystanie ze smartfonów w formie abonamentu (58% vs 59%). Natomiast posiadanie smartfona na kartę, czyli prawdopodobnie na własny użytek deklarowało więcej kobiet. Mężczyźni częściej posiadają służbowy smartfon opłacany przez pracodawcę.

Zdecydowana większość kobiet i mężczyzn (71% kobiet i 62% mężczyzn) deklaruje, że średnie miesięczne wydatki nie przekraczają 25-99 zł. Wydatki powyżej 100 zł deklarowali częściej mężczyźni niż kobiety, zarazem mężczyźni częściej niż kobiety deklarowali wykupienie dodatkowego pakietu danych internetowych (45% vs 35%).

Badanie przeprowadzono metodą CAWI na próbie 3365 respondentów.

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011

* Aktywne aplikacje oznaczają liczbę użytkowników mających uruchomiony proces danej aplikacji przynajmniej raz w miesiącu badanym.

Liczebność próby: N= 13 657. Grupa objęta badaniem 7+. Do badania wykorzystano dane
o strukturze demograficznej pochodzące z badania NetTrack Millward Brown SMG/KRC prowadzonego na próbie dobieranej i ważonej przez PBC.

W przypadku cytowania powyższych wyników badania prosimy o podawanie źródła pochodzenia danych w następującej formie: „Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2011″ oraz wskazanie wykorzystywanego wskaźnika.

O badaniu

Badanie Megapanel PBI/Gemius – standard pomiaru oglądalności witryn i aplikacji internetowych,
z których korzystają polscy użytkownicy sieci – zostało zainicjowane przez największe podmioty rynku interaktywnego w Polsce w celu zapewnienia stabilnego rozwoju internetu i rynku reklamy internetowej w Polsce.

Celem badania jest prezentacja liczby i profilu demograficznego użytkowników internetu oraz sposobu, w jaki internauci korzystają z sieci. Wyniki badania umożliwiają porównywanie popularności witryn i aplikacji internetowych oraz oszacowanie ich potencjału reklamowego przy pomocy precyzyjnie zdefiniowanych wskaźników. Badaniem objętych jest obecnie ponad 6 tys. witryn, zarówno polskich jak i zagranicznych.

W przypadku witryn nieobjętych audytem site-centric podane wyniki badania są szacunkiem wynikającym z estymacji na całą populację danych uzyskanych z próby (panelu internautów). Ze względu na właściwości statystyczne błąd wyników dla witryn nieaudytowanych może być istotny i w szczególnych przypadkach osiągać wartość kilkudziesięciu procent. Dlatego przy porównywaniu witryn poddanych i niepoddanych audytowi site-centric, należy zwrócić szczególną uwagę na możliwość zawyżenia lub zaniżenia wskaźników dla witryn nieaudytowanych. W związku z tym Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA zachęcają właścicieli witryn internetowych do poddania swoich witryn audytowi, a w przypadku cytowania wyników dla poszczególnych witryn
– zamieszczania informacji, czy dana witryna jest objęta audytem site-centric.

Wersja demonstracyjna wyników badania Megapanel PBI/Gemius dostępna jest na stronie Gemius: http://www.gemius.pl/pl/badania_audience_demo

Plik demo prezentuje wyniki badania za styczeń 2005 r. i umożliwia zapoznanie się ze wszystkimi funkcjami aplikacji gemiusExplorer.

Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. (PBI)

Firma tworzona przez czołowych wydawców w Polsce, właścicieli największych krajowych witryn internetowych: Agora S.A., Onet.pl S.A., Interia.pl sp. z o.o., Wirtualna Polska S.A., GG Network S. A., Murator S.A., Polskapresse Sp. z o.o., Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. oraz
Redefine Sp. z o.o. – w celu  stworzenia standardu badań internetu w Polsce.

PBI promuje wiarygodne i rzetelne badania polskiego internetu, jako nieodzowne narzędzia dla podmiotów korzystających z reklamy on-line.

Misją PBI jest przyczynienie się do rozwoju polskiego internetu, jako medium zbadanego

i tym samym wiarygodnego dla reklamodawców, agencji reklamowych inwestorów oraz firm, których działalność jest związana z internetem.

Gemius SA

Międzynarodowa firma badawcza, lider i prekursor w dziedzinie badań internetu i konsultingu. Gemius, założony został w Polsce w 1999 roku i prowadzi działalność w 30 krajach Europy i Bliskiego Wschodu. Firma oferuje profesjonalne rozwiązania badawcze, usługi analityczne i doradcze, od badań typu site-centric i user-centric, po zaawansowane technologicznie narzędzia do badania zachowania internautów na witrynach (gemiusTraffic), ich profilu społeczno-demograficznego (gemiusProfile), jakości dostępu do serwisów WWW (gemiusUsability) czy też skuteczności prowadzonych w internecie kampanii reklamowych (gemiusEffect). Gemius realizuje również badania na zlecony przez klientów temat (gemiusAdHoc). Poza powyższymi badaniami, w ofercie Gemius znajduje się również badanie zachowań użytkowników odtwarzających materiały multimedialne w sieci (gemiusStream), a także badanie umożliwiające błyskawiczny pomiar i prezentację wszystkich kliknięć dokonanych przez internautów na danej witrynie (gemiusHeatMap). W blisko połowie państw europejskich Gemius wyznacza standard pomiaru oglądalności witryn i aplikacji internetowych (gemiusAudience, badanie w Polsce funkcjonujące pod nazwą Megapanel PBI/Gemius).

Kontakt dla prasy:

PBI Sp. z o.o.: Joanna Trybuchowska Gemius Polska: Agnieszka Kropiwiec

tel.: 022 630 72 68 tel.: 022 390 30 76

tel. kom.: 606 611 500 tel. kom. +48 691 014 245

e-mail: j.trybuchowska@pbi.org.pl e-mail: agnieszka.kropiwiec@gemius.com