Co to jest historia pojazdu?

Historia pojazdu to nic innego jak zapis zdarzeń dotyczący konkretnego samochodu, ułożony w kolejności chronologicznej. Przedstawia się go w formie zwięzłego raportu, który prezentuje charakterystykę przeszłości danego samochodu bazującą na numerze VIN (po angielsku Vehicle Identification Number). Sam numer VIN, potocznie nazywany numerem nadwozia, to składający się z 17 znaków kod przypisany do danego pojazdu. Numer VIN jest unikalny dla każdego samochodu, co oznacza, że nie ma na świecie dwóch aut z takim samym numerem nadwozia.

Historia pojazdu. Gdzie znaleźć numer VIN?

Zapewne każdy właściciel samochodu słyszał o numerze VIN, jednak nie każdy wie, gdzie go można odszukać. Otóż można znaleźć go na przymocowanej tabliczce znajdującej się wewnątrz nadwozia oraz w dowodzie rejestracyjnym (rubryka oznaczona literą „E”). Tabliczka znamionowa z VIN musi być na stałe przytwierdzona do karoserii. W zależności od indywidualnych ustaleń danego producenta, tabliczka może znajdować się w różnych częściach auta, np. na podszybiu samochodu po stronie kierowcy, na progu drzwi pasażera, na prawym nadkolu albo na podłodze bagażnika.

Jak sprawdzić historię pojazdu po VIN za darmo?

Sprawdzenie historii pojazdu na podstawie numeru VIN nie jest trudne. Większość potrzebnych informacji można dostać w ciągu kilku minut. W celu otrzymania raportu o przeszłości samochodu można na przykład wejść na stronę usługi Historia Pojazdu GOV. Należy po prostu wpisać na portalu numer rejestracyjny, numer VIN i datę pierwszej rejestracji auta, które chcemy sprawdzić, i kliknąć przycisk Sprawdź pojazd. Informacje wyświetlą się od razu, a wygenerowany raport można od razu pobrać w formacie PDF i wydrukować. Nie zawsze jednak mamy możliwość wglądu do dowodu rejestracyjnego. Jeśli w ogłoszeniu nie ma podanych danych wymaganych na rządowej stronie, historię interesującego nas pojazdu możemy sprawdzić jeszcze w inny sposób. Kiedy dysponujemy jedynie numerem VIN samochodu, bardzo pomocne może być skorzystanie z bazy komercyjnej.

Jak sprawdzić historię pojazdu bez dowodu rejestracyjnego?

Historię samochodu zapisaną w numerze VIN można zweryfikować za pośrednictwem jednego z serwisów komercyjnych. W tym przypadku do sprawdzenia auta po numerze VIN potrzebujemy tylko numeru nadwozia. Nie jest konieczne podawanie danych z dowodu rejestracyjnego, czyli numeru dowodu i daty pierwszej rejestracji. Co istotne, usługa dostępna jest całkowicie za darmo. Za udostępnienie historii samochodu zapłacimy tylko wtedy, gdy zechcemy zobaczyć szczegółowe informacje o szkodach. W kilka minut, jedynie na podstawie numeru VIN, dostaniemy raport zawierający: dane techniczne pojazdu, informacje o liczbie właścicieli oraz informację czy pojazd był kradziony. Wszystko to zajmie dosłownie kilka minut, a pozwoli uniknąć wielu problemów.

Gdzie można znaleźć i jak odczytać numer VIN?

Numer nadwozia samochodu można odczytać w kilku miejscach. Jednym z nich jest odpowiednia rubryka w dowodzie rejestracyjnym – w polskiej wersji dokumentu będzie on widoczny w pozycji E. VIN jest także trwale umieszczony w samym pojeździe. Zależnie od modelu, może on być wybity w nieco odmiennych lokalizacjach. Powinien on znajdować się na podszybiu od strony kierowcy (ewentualnie poniżej, pod maską), na bocznym słupku drzwi od strony kierowcy, oraz sporadycznie pod przednim siedzeniem pasażera.

Numery VIN zgodne z normą ISO, składają się z trzech części:

• Pierwsze trzy znaki to tak zwane WMI. Oznaczają one światowy symbol producenta, nadany mu przez odpowiedni krajowy urząd.
• Kolejne 5-6 znaków to VDS. Stanowią one określony przez producenta kod danych technicznych, charakterystyczny dla wybranego modelu pojazdu.
• Pozostałe znaki, znane jako VIS, to numer seryjny pojazdu. Zawierają rok produkcji, miejsce montażu oraz numer serii samochodu.

Czy darmowe sprawdzenie VIN jest niezbędne przed zakupem samochodu?

Darmowe sprawdzenie numeru VIN pozwala na sprawdzenie pełnej historii pojazdu od momentu jego wyprodukowania. Jest to niezwykle ważne szczególnie w momencie nabycia samochodu z drugiej ręki. Ponadto sprawdzenie VIN umożliwia zakup trudno dostępnych części do pojazdu, które można odnaleźć właśnie za pomocą numeru identyfikacyjnego samochodu

.

Darmowe sprawdzenie VIN wykaże, czy oferowany samochód nie został skradziony poprzedniemu właścicielowi. Na podstawie raportu, dowiemy się jaki przebieg pojazdu był odnotowany w momencie wcześniejszych przeglądów technicznych. Znajdziemy także informacje, czy samochód kiedykolwiek brał udział w wypadku, co mogło przynieść negatywny wpływ na jego konstrukcję i bezpieczeństwo podróżowania. Poznamy kraj pochodzenia, rok modelowy, datę rejestracji, wersję nadwozia i silnika, podstawowe informacje o wyposażeniu auta i ewentualnej instalacji gazowej.

Jak można dokonać darmowego sprawdzenia VIN?

VIN jest niezwykle ważny, gdyż umożliwia precyzyjną identyfikację każdego pojazdu, bez ryzyka pomylenia go z innym egzemplarzem. Bezpłatne sprawdzenie numeru VIN jest bardzo proste. Wystarczy wejść na stronę www.autobaza.pl, i w formularzu wpisać posiadany numer VIN. Otrzymamy wtedy podstawowe dane na temat pojazdu. Jeśli zdecydujemy się na wygenerowanie płatnego raportu, znajdziemy w nim wszelkie informacje techniczne dotyczące samochodu, ułożone w porządku chronologicznym, oraz jego historię – szkody, kolizje, wypadki, wezwania serwisowe czy zdjęcia archiwalne. Dla wybranych krajów możliwe jest przygotowanie dodatkowych informacji, oraz usługi, takie ekspercka inspekcja pojazdu czy wycena jego wartości rynkowej. Uzyskane wiadomości mogą być przydatne dla każdego potencjalnego kupującego, który chce poznać rzeczywisty stan pojazdu przed podpisaniem umowy jego kupna.

Czy numer VIN może zniknąć?

Obecnie rząd pracuje nad zmianami, które mają przyczynić się do zlikwidowania obowiązku wydawania karty pojazdu podczas jego pierwszej rejestracji. Karta ta jest dokumentem historii samochodu: zmian jego właścicieli, modyfikacji konstrukcji czy wpisania zastawu rejestrowego przez bank. Według planowanych zmian, historię pojazdu będzie można sprawdzać jedynie w systemie CEPIK. Jest to co prawda witryna bezpłatna i ogólnodostępna, wymaga jednak podania – oprócz VINu – numeru rejestracyjnego i daty pierwszej rejestracji, do których to danych nie każdy ma wgląd. W związku z planowanymi zmianami możliwe jest, że w przyszłości również znany nam fizyczny VIN będzie dostępny jedynie w formie wirtualnej. Brak obowiązku zastosowania tabliczki znamionowej może być co prawda wygodny dla producentów, będzie jednak znaczącym utrudnieniem dla właścicieli samochodów. Nie posiadając karty pojazdu i oznaczeń z numerem VIN, ciężko będzie udowodnić, że oferowany używany samochód to dokładnie ten sam egzemplarz, który figuruje w systemie CEPIK.

Jak uzyskać nowy numer VIN?

Jeżeli numer VIN w naszym pojeździe uległ uszkodzeniu, konieczne będzie jego odświeżenie. Warto zlecić je profesjonalnemu warsztatowi, wykonując wcześniej dokumentację fotograficzną zniszczonej tabliczki. Niezbędne będzie również zaświadczenie o zakresie przeprowadzonych prac, wydane przez mechanika. Następnie wezwany przez nas rzeczoznawca samochodowy musi dokonać oceny stanu tabliczki oraz jej zgodności z posiadanymi dokumentami. Wystawi on profesjonalna opinię, z którą powinniśmy udać się do naszego Wydziału Komunikacji. Składamy tam wniosek o nadanie i wybicie nowego numeru VIN, po czym udajemy się do diagnosty OSKP, który naniesie w pojeździe nową tabliczkę. Zakończeniem procesu będzie powrót do Wydziału Komunikacji i wyrobienie nowego dowodu rejestracyjnego. Choć jest to procedura dość żmudna i kosztowna, zachowanie doskonałej czytelności tabliczek z numerem nadwozia samochodu jest obowiązkiem każdego właściciela.

Jak widać, numer VIN jest niezwykle ważnym i niezbędnym elementem każdego pojazdu. Bez niego niemożliwa będzie identyfikacja samochodu, potrzebna szczególnie w momencie kontroli policyjnej i diagnostycznej, oraz w trakcie sprzedaży samochodu. Posiadając numer nadwozia, można bezproblemowo wykonać darmowe sprawdzenie VIN, aby poznać rzetelną i pewną historię każdego pojazdu.

Jeszcze 20 lat temu mało kto wyobrażał sobie, że będzie mógł porozmawiać z Chatbotem, zapytać go o coś, lub nawet za jego pośrednictwem dokonać zakupu. Technologia bardzo szybko zmieniła naszą rzeczywistość, a najbliższe lata przyniosą zapewne kolejne zmiany. Wystarczy wspomnieć, iż według firmy Grand View Research, światowy rynek chatbotów będzie do 2025 r. warty 1,23 mld dolarów.

Powszechna digitalizacja usług, możliwość zrobienia zakupów przez Internet, wirtualna rzeczywistość… To są realia, w jakich obecnie muszą odnaleźć się konsumenci. Młodym przychodzi to bardzo łatwo, ale osoby z pokolenia X – urodzone do 1980 r. włącznie mogą mieć problem z odnalezieniem się w świecie, gdzie na maile i telefony odpowiadają autorespondery, a gdy szukają kontaktu, na stronie www pojawia się Chatbot.

Chatboty i Asystenci podbijają rynek

Sytuacja na rynku przypomina historię firm na Facebooku. Po 2011 roku kiedy Facebook na dobre zagościł w Polsce, niewiele firm miało tam swoją stronę, a obecnie każda szanująca się firma, czy urząd – np. miasta, dzielnicy – posiada tam swój profil.

Chatboty i jemu podobni “Asystenci” na dobre zagoszczą w życiu codziennym, będą umilać czas, służyć pomocą, czy przypominać o ważnych rzeczach. Z ich pomocą będziemy robić zakupy, a może nawet już niedługo dbać o nasze zdrowie.

Naprzeciw tym trendom wychodzą firmy usługowe, sklepy internetowe i inne podmioty, które w ten sposób oferują obsługę klienta 24h na dobę. Jeżeli nagle po godzinie 22.00 klient przypomni sobie, że miał złożyć reklamację, lub zadzwonić do firmy w celu uzyskania konkretnej informacji,to za pośrednictwem Chatbota, bez problemu będzie mógł to zrobić.

Coraz więcej różnych sektorów rynku znajduje zastosowanie dla Chatbotów w swoim biznesie. I nie ma się co dziwić. Chatboty odciążają biura obsługi klienta, przyspieszają pozyskanie informacji, usprawniają proces obsługi, a ponadto są łatwo dostępne i nie trzeba czekać na infolinii, aby uzyskać pomoc.

Sprawdź historię pojazdu przy pomocy Chatbota

Absolutnie każda branża może znaleźć zastosowanie dla zautomatyzowanej obsługi klienta. Przykładem niech posłuży branża motoryzacyjna. Zastosowanie Chatbota wcale nie wydaje się tu tak oczywiste, a jednak portal Autobaza.pl umożliwiający sprawdzenie historii pojazdu po nr VIN zaimplementował to rozwiązanie. Chatbota znajdziemy zarówno na stronie www w zakładce “Kontakt”, jak i na profilu firmy na Facebooku.

Przyjrzyjmy się zatem jakie możliwości daje Chatbot firmy Autobaza. Przede wszystkim umożliwia wpisanie numeru VIN w celu wyszukania informacji o pojeździe. Zastosowanie tego narzędzia umożliwia użytkownikom sprawdzenie historii pojazdu bezpośrednio z poziomu Facebooka. Nie trzeba już przechodzić na stronę główną serwisu – to jest bardzo wygodne rozwiązanie i przyśpiesza cały proces pozyskania informacji przez klienta.

Jak jeszcze można wykorzystać Chatbota Autobaza?

Jednak Chatbot spełnia też funkcje z zakresu obsługi klienta po sprzedaży. “Jeżeli nasz klient ma jakieś trudności lub potrzebuje wsparcia po dokonaniu zakupu, uzyska je 24h na dobę, bez względu na święta, czy godziny pracy biura” – mówi Agnieszka Celejowska Specjalista z serwisu Autobaza.pl.

Jakie jeszcze informacje klient uzyska za pośrednictwem Chatbota? Oto przykładowe tematy pomocy:

• dowie się co to jest numer VIN oraz gdzie go znaleźć

• przejrzy przykładowe raporty oraz zapozna się z ich opisem

• dowie się jak zamówić raport VIN

• dowie się w jaki sposób może zapłacić za raport

• pozna cennik

• uzyska informacje o pozostałej ofercie serwisu Autobaza.pl

• może zgłosić problemy i na większość z nich od razu otrzyma gotowe rozwiązania

Autobaza wykorzystała duże możliwości Chatbota w obsłudze klienta, a także znalazła zastosowanie dla sztucznej inteligencji, na której opiera się Chatbot.

Klient może uzyskać informacje nie tylko dzięki poruszaniu się po drzewie pytań i odpowiedzi, lecz wystarczy, iż wpisze np. samo słowo VIN i już pojawiają mu się podpowiedzi: “Co to jest VIN” oraz “Sprawdź numer VIN”. Sztuczna inteligencja wykorzystuje pojedyncze wpisywane przez klienta wyrazy, aby możliwie najcelniej dopasować interesujące go tematy. Działa to na prawdę dobrze i nie ma się co dziwić, iż klienci firmy chętnie wykorzystują to narzędzie.